OBIECTIVELE PROGRAMULUI:

La sfîrşitul acestui program, personalul Dvs va fi capabili să:

• Stabilească contacte eficiente cu clienţii deficili;
• Anticipeze şi să neutralizeze obiecţiile clientului;
• Identifice motivaţiile reale ale clientului;
• Utilizeze tehnici eficiente de argumentare;
• Creeze necesitatea în produsul Dvs.;
• Încheie eficient actul de vînzare.

CONŢINUTUL PROGRAMULUI:

Pe parcursul acestui program vor fi abordate următoarele subiecte:

• Modalităţi de abordare a clienţilor dificili;
• Tehnici de utilizare a întrebărilor;
• Tehnici de neutralizare a obiecţiilor clienţilor;
• Principiile argumentării eficiente;
• Obtinerea angajamentului final.

DURATA:
 
2 zile

Solicitaţi o prezentare demonstrativă gratuită pentru compania Dvs.

Înregistraţi-vă pentru a participa la acest program.

Aflaţi mai multe despre programele de dezvoltare oferite.