OBIECTIVELE PROGRAMULUI:

La sfîrşitul acestui program, personalul Dvs va fi capabili să:

• Prezinte clar şi convingător propria opinie pentru influenţarea angajaţilor;
• Identifice necesităţile şi motivaţia celorlalţi în procesul comunicării;
• Evite barierele artificiale în înţelegerea indicaţiilor oferite;
• Utilizeze eficient tehnici de ascultare activă şi comunicare non-conflictuală;
• Cîştige încrederea şi respectul partenerului de comunicare.

CONŢINUTUL PROGRAMULUI:

Pe parcursul acestui program vor fi abordate următoarele subiecte:

• Stiluri de comunicare managerială;
• Bariere în realizarea comunicării eficiente;
• Conţinut şi proces în comunicare;
• Ascultarea activă;
• Oferirea de feedback asupra performanţei angajaţilor;
• Comunicarea organizaţională eficientă.

DURATA:

2 zile

Solicitaţi o prezentare demonstrativă gratuită pentru compania Dvs.

Înregistraţi-vă pentru a participa la acest program.

Aflaţi mai multe despre programele de dezvoltare oferite.