Iulie 2007. Un grup de reprezentanţi ai companiei ORANGE Moldova a fost implicat în cadrul programului de dezvoltare "Abilităţi de comunicare în deservirea clienţilor la telefon" care s-a desfăşurat în perioada 25-27 iulie 2007. Programul a urmărit dezvoltarea abilităţilor de comunicare eficientă cu clienţii prin intermediul exerciţiilor practice şi a prezentărilor oferite de către consultanţii  AXA Management Consulting.

Referinţele participanţilor:

"A fost un training binevenit unde am învăţat multe lucruri noi, am sintetizat unele lucruri deja cunoscute. Pe viitor voi atrage atenţia la multe lucruri studiate aici".

"Am descoperit unele puncte slabe asupra cărora trebuie să lucrez. Am învăţat cum să apreciez, înţeleg şi interpretez pe alţii. Toate subiectele au fost relevante, s-a folosit o tehnica profesionistă din partea traineri-lor.  Simt ca am petrecut timpul foarte util şi vesel".

"Cel mai valoros aspect al acestui training a fost comunicarea cu colegii de serviciu. Mi-am dat seama cît de diferiţi şi interesanţi ca personalitate sunt. Vă mulţumim. A fost super!!!".