|
Pentru asigurarea unei interacţiuni eficiente cu clienţii, experţii noştri urmeaza un model coerent de oferire a serviciilor de consultanţa, structurat în cîteva etape: - diagnosticarea dificultăţilor cu care se confrunta organizaţia-client;
- elaborarea planului de soluţionare a acestor dificultăţi;
- implementarea celor mai adecvate soluţii prin metode de înaltă competenţă profesională;
- evaluarea rezultatelor obţinute.
Toate acestea se realizează prin implicarea activă a clientului pentru asigurarea succesului total al procesului de consultanţă. Serviciile noastre de consultanţă acoperă următoarele domenii: Marketing, vînzări şi deservirea clienţilor Exemple tipice: - studii de piaţă; - elaborarea planului de marketing; - elaborarea sistemului de deservire a clienţilor. Managementul resurselor umane Exemple tipice: - elaborarea sistemului de evaluare a performanţei angajaţilor; - recrutări şi selecţii de personal; - elaborarea grilei de salarizare şi a sistemului de recompense. Management organizaţional Exemple tipice: - elaborarea planurilor de dezvoltare strategică a organizaţiei; - eliminarea blocajelor în funcţionarea organizaţiei; - conlucrarea eficientă în echipă; - administrarea procesului inovaţional.
|