despre noi  clienţi  parteneri  contact
RO    RU    EN
consultanţă
training
cercetare
HRClub
pentru clienţi
articole
Abonaţi-vă  
 

Comunicăm oare eficient? - 4
 

5. DEZVĂLUIREA DE SINE
Sidney Jourard, autor al Eului transparent (1971) şi al Dezvăluirii de sine (1971) spune că dezvăluirea de sine - abilitatea de a vorbi despre sine sincer şi complet este necesară într-o comunicare eficace. Jourard afirmă că un individ nu poate într-adevăr comunica cu altă persoană dacă nu se angajează în dezvăluirea de sine. Acesta este, într-adevăr, un proces reciproc. Cu cît ştiu mai mult despre tine, şi cu cît şti tu mai mult despre mine, cu atît va fi comunicarea noastră mai eficientă şi eficace. Abilitatea unei persoane de a se angaja în relaţii personale este un simptom de personalitate sănătoasă. Powel (1969) exprimă acest lucru în felul următor:
Eu trebuie să fiu liber şi apt să-ţi spun ce gîndesc, să-ţi spun despre valorile şi judecăţile mele, să te expun la temerile şi frustrările mele, să recunosc în faţa ta eşecurile şi ruşinile mele, să-ţi împărtăşesc victoriile mele, înainte de a fi sigur ce simt eu şi ce pot deveni. Trebuie să fiu apt să-ţi spun cine sînt înainte de a putea fi cine sînt. Şi trebuie să ştiu cine sînt înainte de a putea acţiona autentic, adică în concordanţă cu eul meu adevărat.

Se poate argumenta că un individ va înţelege doar atît despre sine cît a dorit să
comunice unei alte persoane.

Dinamica încrederii
Dinamica fricii poate fi înlocuită cu dinamica încrederii. Nu este probabil ca cineva sî se angajeze în multe revelaţii personale într-o situaţie ameninţătoare. Revelaţia de sine se poate face doar într-o atmosferă de bunăvoinţă.

Cîteodată e necesar riscul de a se autodezvălui al unei persoane pentru a stimula
bunăvoinţa în ceilalţi oameni. Încrederea provoacă încredere; dezvăluirea unei persoane generează dezvăluirea alteia. Comunicatorul eficace este cel care poate crea un climat de încredere în care dezvăluiri reciproce pot apărea.

A fi, deci, un comunicator eficace se bazează pe cinci componente de bază: un concept
de sine adecvat; abilitatea de a şti să asculţi; abilitatea de a-ţi exprima gîndurile şi
sentimentele în mod clar, a şti să faci faţă emoţiilor, cum ar fi mînia, într-o manieră
funcţională şi dorinţa de a te dezvălui celorlalţi.

Adaptare după Myron N. Chartier

Pentru a comenta acest articol vă rugăm să ne scrieţi la office@axamc.com

Mai multe articole la categoria Dezvoltarea abilităţilor profesionale.

Solicitaţi articolul de care aveţi nevoie!

 

 
Decizia Dvs. de a avea succes este mai mai importantă decît orice altă decizie.

Abraham Lincoln
 - Abraham Lincoln